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掀起餐饮体验经济风潮,探鱼“rich”店成年轻人打卡“景点”
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时间:2023-10-13

如今餐饮行业正面临新一轮的洗牌变革,一顿饭背后的潜在需求早已不再是单纯的吃饱和吃好。吃,正在逐渐演变成一种文化消费,品尝美味佳肴的同时,人们也开始关注用餐环境、文化氛围及个性化表达。

作为中国烤鱼行业市场份额第一的头部品牌,探鱼深谙此道在探索道路上不断向线下门店注入文化内涵,将饮食与丰富的文化表达紧密相连,在整个用餐过程中融入丰富、有趣的沉浸式体验,打造全维“爽麻”体验使之超越一顿饭所能带给人的满足感。

从LAB店到POP店,探鱼在打造沉浸式用餐体验上向来不乏巧思。如今品牌再次捕捉创新灵感在佛山打造全新“RICH店”,并于10月6日正式开业。该新店将年轻人熟悉的经典游戏元素及娱乐文化进行巧妙融合,构建出了“娱乐城”式的用餐场景,再一次为行业打造了店型及餐饮行业网商业模式的“样板间”。

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从头“爽麻”到尾,探鱼掀起RICH风潮

消费升级的时代,消费者感官满足的阈值不断提高体验经济全面盛行。喜欢新鲜感的年轻人热衷于“吃+玩+拍照”这样有多重体验感的线下门店打卡,他们对个性化体验的追求也早已超越了单纯的饮食范畴。

在设计年轻人喜欢的餐饮店时探鱼更注重同年轻人的精神对话本次重磅推出的RICH店便是借鉴了很多人的童年经典的桌上经营游戏,用餐场景中会有各种与金钱、城市场景有关的元素,以此贯穿用餐全周期,全面丰富感官体验。而这也和佛山本地的文化有着高度契合自古以来佛山便是富饶的鱼米之乡,商业繁盛,人杰地灵RICH店来到佛山便像回到了自己的“主场”。

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探鱼参考了之LAB店和POP店的成功运营经验聚焦多样化消费场景洞察到用户对美食之外的社交和娱乐需求,所以在新店型的设计上,探鱼充分思考如何使用餐的全流程更加娱乐化。此次新开的探鱼RICH店,便是对童年经典桌上经营游戏的现实复刻,力求与用户达成情感共鸣其整体设计风格会融入了很多游戏元素,如金币、钱庄、车站机场等等。在一整套“游戏世界观”的框架下,探鱼对“RICH”内涵进行丰富,使之实现吃喝玩乐一体化的全维“爽麻”体验。

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整体店面设计上探鱼通过三大维度营造“Rich”的氛围感和体验感。在产品上,提供了近100款菜品,其中很多产品都充满“互动感”,更有极具释放感的“零食自由”,多维度打造产品向的“Rich”;通过零食无限自取、KTV包厢、游戏包厢、8点一起摇、金币探索卡等游戏互动探鱼打造出用餐体验的“Rich”;通过丰富游戏带来的奖励机制,用户会在用餐过程中获得丰富的奖品,通过奖品的激励打造游戏感方向的“Rich”。

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而从消费者的消费体验旅程来说,探鱼从消费者排队等待开始直到离店,设计出全时段、贯穿用餐全旅程的完整游乐体验流程,持续不断地制造“WoW”的惊喜感,充分调动消费者的情绪高点。在探鱼“Rich”店,消费者不仅仅是一个普通的食客,更像是一个不断在游戏中进行挑战的“鱼乐大玩家”,在满足美食欲望的同时,文化和情绪需求也得到满足,着实刷新了人们对餐饮店的固有认知

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全流程“RICH”体验,传统模式迎来颠覆者

对于门店的店型创新,探鱼一直都在“探索”和尝试,早前有“极致释放”感的LAB店,有聚焦于夜宵经济社交场景的POP店,在全新消费场景的开拓和打造上有成功经验,且越发炉火纯青

细数LAB店POP店与此次全新的RICH店,它们的底层逻辑皆是源于探鱼的“探索”基因本质上是对年轻人用餐需求变化的回应对于整个餐饮行业来讲,是场景营销的深化与业态创新

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本次全新的“rich”店无论在菜品选择、游戏奖品还是互动方式上都更符合“rich”也就是“丰富感”的主题定位,且整个用餐流程也着重从多个方面打造沉浸感,仿佛真的置身游戏世界。同时,“rich”店的场景设计更有娱乐游戏设计环环相扣,奖品获得过程更刺激为用户带来“超释放”的快感。另外,“rich”店是集探鱼品牌资源和实力精心打磨定制的新店型,证实了“美食+娱乐”的新可能,聚焦前卫的它俨然已经成为行业最前沿的“样板间”

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探鱼“Rich”店,打破了餐饮行业对于店型探索的边界,率先为行业打造了全新的餐饮+娱乐综合体形式门店大众可以透过它看到餐饮行业发展的更多可能性。未来在探鱼“Rich”店的影响下,或许会有更多的餐饮店,像网红商超、网红咖啡店、网红高速服务区一样,具备更丰富的价值属性,成为年轻人争相打卡晒圈的“景点”。

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如今餐饮行业百花齐放,但也不乏一些同质化的外在表现形式,甚至会出现人云亦云的品牌理念的模仿。但当我们细数比较成功的品牌,可以发现,它们无一不是做出了自己独特的品牌文化和消费特色,在市场中以超高辨识度打造品牌记忆点,以日臻完美的服务和沉浸式体验打动消费者。

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全新餐饮商业模式的打造,对后续餐饮行业发展与用户需求的挖掘都具有前沿的探索意义。餐饮行业场景挖掘,与新模式下的业态创新,将更好赋能行业转型,为新世代年轻人不断刷新体验,革新生活。探鱼无疑已经迈出了第一步,我们也更加期待探鱼RICH店的最终呈现

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