在双碳战略目标推进下，新能源汽车发展势头愈发猛烈。据悉，新能源汽车保有量已达2000万辆，其中新能源物流车120万，渗透率已突破10%临界点。

虽然如此庞大的新能源汽车保有量衍生出400亿规模的售后市场，但不规范的服务标准、核心三电频出的故障率、新能源维修技术人员缺乏、较长的维保等待时间等痛点均困扰着用户。在售后服务领域拥有丰富经验和前瞻布局的开瑞汽车以解决用户维保难题、消除用车焦虑为核心，引领新能源商用车行业服务进阶持续向上。

破解行业困境，全面服务于车

过去一年，开瑞汽车始终以满足用户需求为中心，致力于解决“人、车、服”痛点实现精准营销与精准服务。

面临油电网络融合持续加快，开瑞汽车加快布局新能源服务赛道，2023年开瑞服务网点新增126家、覆盖率提升5%、网络融合提升29%，并已实现重点城市运营服务网络100%覆盖。

开瑞汽车还于业内率先推出“30分钟快保、一次进站”两大标杆服务，通过缩短维保时长、减少进站频次让用户的生意高效周转，将行业维保水平卷至新高度；以赛促学的开瑞汽车首届服务技能竞赛，旨在通过提升终端维修技能，全面升级用户体验，更好地服务用户。通过行业服务标杆的打造，全面赋能行业增长！