亚马逊上线“仅退款”功能：默认关闭，适用于 75 美元以下商品
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时间：2024-08-16
亚马逊推出“仅退款”功能，为使用FBA的美国卖家提供了一种处理客户退货的新方式。这项名为“FBA免退货解决方案”的新计划旨在简化退货流程，并为客户提供全额退款而无需实际进行退货。
据悉，“仅退款”功能适用于售价低于75美元（约合536元人民币）的产品。然而，危险品和重型大件商品并不适用此政策。此外，平均价超过75美元的产品也无法使用此功能。
目前来看，危险品和重型大件商品是否适用于“仅退款”尚未得到确认。不过可以肯定的是，在开启该功能后，卖家需要在后台设置中进行相应操作才能启用它。对于这一决定，部分亚马逊卖家表示不满，并认为这实际上是在鼓励诈骗行为。
据相关报道显示，“仅退款”功能目前尚未强制要求所有亚马逊卖家必须开通此服务。因此，如果商家不想接受“仅退款”，仍然可以选择其他方式进行处理。
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