台州市黄岩区。顺丰同城骑士吴承泽和金骁像往常一样在奥特莱斯肯德基门店等待订单。

上午十点左右，顺丰同城骑手吴承泽、金骁和肯德基店员一同走到门外透气休息。就在这时，附近传来小孩的哭喊声，他们察觉到可能是出事了，便循声前去查看。在肯德基侧门外的非机动车道上，他们发现了一辆电动车翻倒在路边，老人和小孩则摔倒在地。

来不及多想，吴承泽和金骁赶紧冲上前去帮忙。当时，老人的肋部磕到了路边的铁栏杆，疼痛不已。见状，金骁立马上前询问老人情况。随后，吴承泽与肯德基店员一同扶起电动车。由于孩子被翻倒的电动车压到了小腿，疼痛和害怕让他哭闹不停。金骁便迅速将小孩抱起，一边安抚小孩一边查看他的腿部状况。

初步弄清楚现场情况后，吴承泽和金骁便立即拨打120并协助老人联系其家人。在等待的过程中，吴承泽在一旁安抚老人情绪，时刻留意老人的状态。金骁则抱着孩子直到老人的家人赶到现场。在120到达后，吴承泽和金骁也没有立即离开，而是协助医护人员将老人抬上支架，向医护人员交代清楚老人和孩子详细情况后，才放心回到店内。