近年来，直播电商、社区电商、内容电商、生鲜电商等消费新业态新模式不断涌现，进一步促进了电商行业的迅速发展。据eMarKeter数据显示，2021年全球网络零售交易总额为4.938万亿美元，其中中国市场占比51.9%，达到2.56万亿美元。商务部发布的《中国电子商务报告（2021）》显示，2021年我国网上零售额达13.09万亿元，实物商品的网上零售额更是高达10.8万亿元，占社会消费品零售总额的24.5%。
随着“双十一”临近，电商行业近期都铆足了劲儿，备战这一每年重要的销售高峰期。但面临当下行业竞争日渐激烈，用户拉新、转化和复购越来越难，线上线下推广费用高，兼职人员流动性强、管理难度大等难题，电商行业“年底拼一把”也面临着不少阻力。
